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Galateo In Rete

Posta elettronica (email e news)

  • Evitare gli allegati, molto meglio un URL a dove stanno le cose. Se son brevi e di testo, basta includerli nel corpo del messaggio.
  • Mandare messaggi come testo e basta (salva un albero: no HTML 🙂 )
  • Non cambiare discorso in un thread di messaggi. Se serve farlo, basta iniziarne uno nuovo.
  • Citare solo le parti rilevanti del messaggio a cui si risponde
    • Convenzionalmente si fa precedere ogni riga del messaggio citato con un ” >”, in modo da rendere facile distinguere chi dice cosa
    • Il buon senso suggerisce di inserire la propria risposta immediatamente dopo la domanda a cui si riferisce. Visti i meccanismi già in essere, ha poco significato aggiungere in automatico la mail originale in coda alla propria risposta.
  • Formattare il testo a 70-75 colonne, non di più (o usare un programma di posta che supporta il testo flowed.
  • Non utilizzare indirizzi pubblici (come le mailing list o i newsgroup) per veicolare messaggi privati, o pubblicitari.
  • La chiarezza nell’esposizione di un problema è fondamentale per ottenere delle risposte all’altezza:
    • Usare un Oggetto (Subject) chiaro e esplicativo (da evitare le invocazioni di Aiuto! 🙂 )
    • Riassumere il contesto di lavoro
    • Descrivere il problema
  • Porta rispetto verso gli altri, e sarai ripagato con la stessa moneta.

Approfondimenti: Netiquette per le email di testo

Domande e risposte

  •  Domanda: Devo includere la citazione prima o dopo la mia risposta?
  • Risposta: Come si evince facilmente è importante includere le citazioni sopra alla risposta e non sotto, il contrario può generare confusione, provare per credere:
    Risposta: No!
    Domanda: Devo includere le citazioni dopo la mia risposta? 
  • Domanda: È possibile utilizzare Outlook Express e al contempo rispettare queste semplici convenzioni?
    Risposta: Fortunatamente si, esiste una stringata-ma-efficace (Diaolin docet) ricetta:
  1. Menu “Strumenti”
  2. “Opzioni”
  3. “Invio”
    • Formato Invio Posta: Testo normale
    • Pulsante: Imposta Testo Normale
    • MIME: nessuno
    • Ritorno a capo automatico dopo 76 caratteri metti a 72
    • Rientra il testo originale con > in risposta o all’inoltro

Domande intelligenti

Per ottenere il massimo supporto, quando si hanno dei problemi, si consiglia di seguire le indicazioni raccolte nel documento Domande Intelligenti, traduzione di Smart Questions di Eric S. Raymond.

 

Piccolo tip per Outlook Express

Quando si risponde da autluk il programma scrive “R:” invece dell’obbligatorio “Re: ” (4 caratteri, c’e’ uno spazio dopo il “:”). http://www.vene.ws/oe-patch propone una patch invece chi riceve basta che usi questo .procmailrc:

:0 fhw
* ^Subject:.*R:.*
| sed s/\ R:\ /\ Re:\ /

 

Citazioni

Una richiesta ricorrente che viene fatta sulla ML, rivolta prevalentemente ai nuovi arrivati è quella di correggere le impostazioni del programma utilizzato per essere più conformi alle regole. Un recente thread ha sintetizzato quella che sembra essere una soluzione soddisfacente per quanto riguarda M$ OutLuck.

Cercando su Google Stefano ha trovato questo articolo, dove tra le altre cose interessanti c’e’ questo link che porta a un programmillo da installare.

A ruota, Roberto ha risposto che, per dovere di cronaca, oltre ad installare il programma occorre modificare il registro di sistema per far si che quotefix venga usato anche dopo il riavvio (in modo automatico, corretto e per ogni utente!).

Seguendo qualche link sul sito oe-quotefix oppure su outlook-quotefix, ha dedotto che

“Occorre modificare le seguenti chiavi (magari salvando prima il registro e facendo pure un punto di ripristino)”

Per chi usa Outlook Express

Nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Outlook Express\shell\open\command modificare il valore con:

C:\Programmi\OE-QuoteFix\OELaunch.exe

Nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\News\Outlook Express\shell\open\command modificare il valore con:

C:\Programmi\OE-QuoteFix\OELaunch.exe /news
Per Outlook

Nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Microsoft Outlook\shell\open\command modificare il valore con:

C:\Programmi\Outlook-QuoteFix\Outlook-Launch.exe /recycle

Nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\News\Microsoft Outlook\shell\open\command modificare il valore con:

C:\Programmi\OE-QuoteFix\OELaunch.exe /outnews
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